Lean – inte bara i tillverkande industri
Lean Forums årliga konferens genomfördes i ett fullsatt kårhus på Chalmers i Göteborg. 450 deltagare fick inte bara inspiration av internationella auktoriteter inom Lean utan också stora möjligheter att dela erfarenheter med kollegor från hela Sverige.
För första gången presenterades också Svenska Leanpriset. Premiärvinnare blev AstraZeneca Turbuhaler.
– Priset är en bekräftelse från en professionell jury att vi tänker rätt i vårt Lean-arbete. Detta stärker vårt engagemang ytterligare och jag ser utvecklingskraften genom Lean som en given punkt på agendan för hela Astra-koncernen, säger Peter Alvarsson.
 Professorn och Lean-gurun John Seddon var en av konferensens huvudtalare. Hans dom över slöseriet i den offentliga sektorn var hård. Han menar att misslyckade resultat och ineffektivitet i serviceorganisationer oftast beror på en felkälla i kunduppfattning. Serviceorganisationer är oftast anpassade efter de egna ledens behov och inte kundernas. Traditionella system ruinerar därför kundnyttan men uppnår ändå resursslukande utvärderingsnormer. John Seddon uppmanar serviceorganisationer att arbeta med arbetet genom arbetarna.
Seizo Okamoto stod för det andra internationella inslaget. Seizo har tjugoårig erfarenhet som ansvarig för implementeringen av Toyota Production System (TPS) i USA. Han presenterade historien bakom TPS och sitt ”know-how” angående hur Lean-filosofin påverkas av kulturella skillnader samt hur arbetet måste anpassas därefter. Ömsesidig respekt för samtliga anställda är en av de viktigaste parametrarna för att effektivt nå ständiga förbättringar. Liksom John Seddon tipsade Seizo Okamoto deltagarna att ha ”focus on the shop floor” – det är där företagets värde skapas.
Niklas Modig svarade för en riktig energichock när han visade erfarenheter från att, som förste utlänning, ha fått möjlighet att studera Toyotas syn på lean service.
Konferensen varade i två dagar och bestod även av workshops, seminarier och studiebesök. Ett viktigt tema var exempel från andra branscher än tillverkande industri.
Nästa års konferens är planerad till 7-8 oktober 2009. Reservera datumen redan nu!
>>Se inbjudan från 2008 (pdf)
>>Se inbjudan från 2007 (pdf)
>>Se inbjudan från 2006 (pdf)
>>Se inbjudan från 2005 (pdf)
>>Se inbjudan från 2004 (pdf)
>>Fler bilder. Vad tyckte deltagarna?
>>Dokumentation
>>Mentometer-undersökning (pdf)
>>AstraZeneca Turbuhaler vinnare av Svenska Leanpriset (pdf)
>>Motivering (pdf)
>>Mer att läsa
|
